2018年07月31日

もう、こんな契約に怒った


こんにちは

この暑さのせいだけでなく、おばちゃんは怒ってます\\\٩(๑`^´๑)۶////



前日こんな電話がありました

『NTT東日本の光フレッツをご利用の皆さまにお知らせです。24時間出張修理オプションができました。とても便利で…なんちゃらかんちゃら……』

とても丁寧に説明されて、私が『 それは料金がかかるんですか❓』と聞くとまた、長々と説明されて『書類をお送りしますのでいらない時はフリーダイヤルの番号におかけ頂ければすぐに契約解除出来るオプションになります。とりあえず書類を送ってもよろしいでしょうか❓』

送るだけならいいかと思ったら、来たのがこれ

もう契約したことになってるし〜

あったまにきました



ここに書いてある電話番号にしたら『 解約の手続きはこちらです。』と、0120-116-116を紹介されて解約の手続きをしました


開始日が8月3日だったので料金は発生せずに難を逃れたけど、あの電話で契約したなんて誰も思わない‼️

資料を送っていいですかと言われたら、それだけならいいと言うしまさか契約したなんて思いもしなかった( *`ω´)

封書をよくも読まないでそのままにしてたら料金発生したし、まさか契約してると思わずそのまま引き落としになってる人いるかもしれない


NTT東日本のオペレーターの方にその経緯を話したら、今回の様な解約の電話は1日に数十件あるそうです

『代理店にこんな詐欺まがいの電話のかけ方をしてはいけない指導は出来ないんですか❓』と聞いたら『お客様の苦情は伝えているんですけど…。』とすごく困っていて、反対に同情してしまいました



『NTTのお知らせは電話では一切しません。封書でしています。代理店の電話がたくさんきて困っている方の対応もありますので改めてお電話ください。』との事でした

皆さん、NTT東日本の〇〇ですと来たら、いい情報もあるかもしれませんがくれぐれもお気をつけください

もう少しでお金を引き落としされるところでした

まったく〜


そんな今日の月末の午後でした







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Posted by 仏壇屋のおばちゃん♬ at 15:18│Comments(2)おばちゃんのつぶやき
この記事へのコメント
NTTと名乗る営業電話は以前からろくなものがありません。
おかしな代理店(?)に依頼しているNTTもNTTだと…
いまや電話会社は他にもいくらでもありますしね。
Posted by 酒田人 at 2018年07月31日 18:03
酒田人さんへ

コメント遅くなりました。

ほんと迷惑極まりない行為です。

この事を読んだ知人から『うちは電で話はしたけど、封書すら送られてこなくて知らず知らず農地に引き落としされていた』と、犯罪行為の事実を聞きました。

なんとかならないもんなんでしょうかね。
Posted by 仏壇屋のおばちゃん♬仏壇屋のおばちゃん♬ at 2018年08月04日 14:22
 
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